配送について
日本国内の配送は佐川急便にて行います。お客様による宅配業者のご指定は承っておりません。
また、海外への発送は承っておりません。
【配送料について】
送料は地域毎に定額でのご用意になります。
*2本以上の場合にはすべて6本箱での配送となります。7本以上をご希望の場合にはお問い合わせください。
*クール代は別途費用を頂いております。予めご了承ください。※①
送料 | 配送エリア |
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1本:660円 2本以上:770円 |
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1本:704円 2本以上:825円 |
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1本:748円 2本以上:924円 |
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1本:748円 2本以上:935円 |
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1本:759円 2本以上:957円 |
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1本:770円 2本以上:979円 |
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1本:770円 2本以上:990円 |
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1本:770円 2本以上:1001円 |
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1本:792円 2本以上:1034円 |
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1本:814円 2本以上:1089円 |
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1本:836円 2本以上:1133円 |
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1本:847円 2本以上:1188円 |
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※離島につきましては送料確認後、別途加算する場合がございます。
予めご了承ください。
【クール便について】※①
1本の場合+275円、2本以上の本数はすべて6本箱で+330円となります。
【発送時期について】
ご注文いただいた翌営業日より起算して3営業日以内に発送いたします。
【お酒が届く日にちの目安について】
当店よりワインの出荷が完了しましたら、出荷完了をお知らせするメール(※メール表題「注文番号 ●●●●● の発送が完了しました」 以下、出荷完了メール)をご注文者様にお送りします。
到着日、到着時間の希望がなかった場合、出荷完了メールを送信した日から数えて
お酒が届くまでにかかる日にちの目安は概ね1日〜2日となります。(沖縄、北海道、離島は除く)
【配送状況のご確認について】
出荷前のワインの状況については当店までお問い合わせください。
Mail:info@wine-petale.com
TEL:050-3176-6533
当店営業時間内の対応となります。
出荷後(出荷完了メール送信後)の荷物については各配送業者までご確認ください。
★お客様の長期ご不在で商品がお届けできない場合
長期不在・受取拒否等により、配送業者から当店へ商品が返却された場合、当店への返却時をもってご注文をキャンセルとさせていただきます。
キャンセル時にはお客様へその旨、メールにてご報告させていただきます。
・当店のワインは限定品の取り扱いが多いため、在庫数が1本になっていることもございます。
2本以上をご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。
ご注文いただいた時点で在庫切れが発生している場合もございます。その際は別途ご連絡を差しあげますので、ご了承のほどお願いいたします。
クール便について
ご注文時期が4月〜10月場合、取り扱い商品の特性上、全てクール便にて発送をおこないます。クール便料金は配送料に含まれております。
クール便ではない「通常配送」をご希望の場合はご注文手続き時にお伝えください。
ただ通常配送は、時期(4月〜10月)によってお酒が劣化するリスクが非常に大きくなりますのでおすすめできません。
お酒の劣化、輸送中や受け渡し後に起こったの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますので予めご了承ください。
また一部離島などクール便配送が出来ない地域がございます。クール便でご注文が確定し、出荷時に当該地域であることが判明した場合、当店より出荷可否について一度確認のご連絡を差し上げ、許可をいただいてから出荷させていただきます。
上記の期間以外は通常配送と選択できるようになりますが(沖縄県を除く)、より良い状態でお楽しみ頂きたいので、クール便を推奨致します。
ラッピングについて
ラッピングを承っております。(透明リボン:55円、ラッピング箱:110円)
ワインと一緒にご希望のラッピングをご選択ください。尚、一部商品はサイズの都合上承れない場合がございます。名入れや文言を明記することは出来かねます。ワイン選びにお困りのお客様に最適な1本をご提案させていただくことも可能ですので、お気軽にご連絡ください。